Подробную информацию о заказах, доставке, возвратах и многом другом вы можете найти здесь.
Да, товары, которые вы видите на нашем сайте, идентичны товарам, которые доступны и доставляются в наш магазин. Фотографии наших товаров сделаны профессиональной командой с реальных товаров, и мы стремимся максимально точно передать цвета и детали. Хотя из-за яркости экрана возможны тональные различия, дизайн, строчки и качество товара остаются неизменными.
Ваши заказы обычно отправляются после подтверждения оплаты. 1-2 рабочих дня Доставка будет осуществлена в течение 24 часов. В период проведения акций срок доставки зависит от плотности. 1 дополнительный рабочий день Это может занять больше времени. После отправки заказа вы автоматически получите уведомление и номер отслеживания.
Şafak Boutique осуществляет доставку по всей Турции с помощью нашей курьерской компании-партнёра. Наша система автоматически выбирает наиболее быструю и надёжную службу доставки для вашего заказа в зависимости от его статуса. Важно указать полный и точный адрес при оформлении заказа.
Да, после того как вы получите свой продукт В течение 14 дней Вы можете вернуть его. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, с неповреждёнными этикетками и в оригинальной упаковке. Вы можете подать заявку на возврат через наш сайт или через службу поддержки клиентов.
Да, обмен размера или модели возможен при наличии товара на складе. Чтобы запросить обмен, просто свяжитесь с нами и сообщите номер вашего заказа. Стоимость доставки при обмене оплачивается покупателем.