Gizlilik Politikası

Şafak Butik olarak, www.safakbutik.com web sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu sayfada yer alan Gizlilik Politikası, siz değerli ziyaretçilerimizin bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme ve sipariş bilgileri (kart numaraları kesinlikle kaydedilmez)

  • IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi gibi anonim veriler

Bu bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin tamamlanması, müşteri iletişimi, hizmet kalitesinin artırılması ve gerektiğinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin yönetimi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Sipariş, fatura ve kargo bilgilendirmeleri

  • Kampanya, duyuru ve promosyon iletişimi (kullanıcının onayıyla)

  • Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal düzenlemelere uyum sağlanması

3. Bilgilerin Korunması

Şafak Butik, kullanıcı verilerini korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Web sitemiz SSL güvenlik sertifikasıyla korunur. Kredi kartı bilgileriniz 3D Secure altyapısıyla, bankanızın güvenli sistemleri üzerinden işlenir ve tarafımızca kesinlikle kaydedilmez.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kullanıcı bilgileriniz hiçbir şekilde 3. şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz ya da kiralanmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir:

  • Yasal bir zorunluluk doğması

  • Yetkili mercilerin talebi

  • Dolandırıcılık, sahtekarlık gibi yasa dışı faaliyetlerin tespiti durumunda

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Bu küçük dosyalar; ziyaret geçmişinizi hatırlamamıza, alışveriş sepetinizi korumamıza ve tercihlerinizi kaydetmemize yardımcı olur. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcınızdan silebilir veya kullanımını engelleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Verilere erişim talep etme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 info@safakbutik.com

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Şafak Butik, gerektiğinde bu politikada güncellemeler yapabilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim Bilgileri

Şafak Butik
Kadıpaşa Mahallesi Kemal Reisoğlu Sokak
Özhan Apartmanı No:1
Alanya / Antalya
📞 +90 (535) 968 31 13
📩 info@safakbutik.com
🌐 www.safakbutik.com